1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Diese Hinweise zur Datenverarbeitung und zum Datenschutz gelten für die Datenverarbeitung durch:

Hotel zur Pfalz Kandel GmbH & Co. KG
Geschäftsführer: Werner Koch, Mario Koch, Michael Koch
Marktstraße 57
76870 Kandel
Telefon: 07275 / 98 55 – 0
Telefax: 07275 / 98 55 – 496
E-Mail: info@hotelzurpfalz.de

Verantwortlich sind Werner Koch, Mario Koch und Michael Koch.

Da in unserem Unternehmen weniger als 20 Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind, ist ein betrieblicher Datenschutzbeauftragter gesetzlich nicht zu bestellen (vgl. Art. 37 Abs. 4 DSGVO i. V. m. § 38 BDSG).

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2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung über die Website

Allgemeines / Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen der Website www.hotelzurpfalz.de werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
• Zu weiteren administrativen Zwecken

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein.

Kontaktaufnahme per E-Mail

Über einen Link auf der Website sowie bei manueller Eingabe der E-Mail-Adresse info@hotelzurpfalz.de bzw. aller anderen unsererseits bereitgestellten Kontaktadressen haben Sie die Möglichkeit, uns eine E-Mail zu senden. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass bei unverschlüsselten E-Mails die Vertraulichkeit nicht gewährleistet werden kann. Ein Zugang für rechtlich bedeutsame Erklärungen mittels E-Mail wird nur für Dokumente eröffnet, die qualifiziert elektronisch signiert sind.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird (in der Regel 256-Bit-Verschlüsselung). Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schlosssymbol in der Adressleiste Ihres Browsers.

Cookies

Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und auf Ihrem Endgerät speichert. Cookies richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Wir setzen Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben (diese werden nach Verlassen der Seite automatisch gelöscht), sowie temporäre Cookies zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit. Die Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass keine Cookies gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint. Bei vollständiger Deaktivierung können ggf. nicht alle Funktionen genutzt werden.

Registrierung auf unserer Internetseite

Sie haben die Möglichkeit, sich auf unserer Internetseite unter Angabe von personenbezogenen Daten zu registrieren. Welche Daten übermittelt werden, ergibt sich aus der Eingabemaske. Die Daten werden ausschließlich für interne Zwecke erhoben und gespeichert. Zudem werden IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Registrierung zur Missbrauchsverhinderung gespeichert.

Newsletter & Newsletter-Tracking

Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Wir speichern dabei Ihre IP-Adresse sowie den Anmeldezeitpunkt.

Unsere Newsletter enthalten sogenannte Zählpixel (Miniaturgrafiken zur Logdatei-Analyse), um statistisch auszuwerten, ob und wann eine E-Mail geöffnet wurde und welche Links geklickt wurden. Sie können diese Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter widerrufen.

Kontaktformular

Sofern Sie per E-Mail oder über ein Kontaktformular Kontakt mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet und nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.

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3. Webanalyse & Marketing-Tools

Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Websitenutzung werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung (IP-Masking) ein.

Sie können die Datenerfassung durch Google über das Browser-Add-on verhindern: Google Analytics Opt-out.

Google Ads Conversion Tracking

Wir nutzen das Google Conversion Tracking. Gelangen Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website, wird ein Cookie gesetzt (Gültigkeit: 30 Tage, keine persönliche Identifizierung). Sie können dieses Tracking über Ihre Browsereinstellungen oder durch das Blockieren von Cookies der Domain www.googleadservices.com deaktivieren.

Matomo (ehemals Piwik)

Diese Website benutzt den Open-Source-Webanalysedienst Matomo mit anonymisierter IP-Adresse (die letzten 2 Bytes werden maskiert). Die Daten werden auf unserem Server gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. „Do Not Track“-Einstellungen des Browsers werden respektiert. Logs werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.

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4. Social Media Plugins

Wir binden Social-Media-Komponenten über die Zwei-Klick-Methode ein, sodass eine Datenübertragung erst nach Ihrer aktiven Interaktion stattfindet:

• Facebook: Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (Datenschutzerklärung)
• X (Twitter): X Corp., San Francisco, USA (Datenschutzerklärung)
• LinkedIn: LinkedIn Corporation, Mountain View, USA (Datenschutzerklärung)
• Xing: New Work SE, Hamburg, Deutschland (Datenschutzerklärung)
• Instagram: Meta Platforms Inc., Menlo Park, USA (Datenschutzerklärung)

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5. Google Maps

Unsere Website nutzt Google Maps zur Darstellung eines Lageplans. Durch die Nutzung willigen Sie in die Datenverarbeitung durch Google ein. Weitere Informationen: Nutzungsbedingungen Google Maps.

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6. Datenverarbeitung bei Vertragsbeziehungen & Videoüberwachung

Kunden- und Vertragsdaten

Bei Anfragen oder Buchungen erheben wir Anrede, Namen, E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer sowie vertragsrelevante Daten. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO und wird nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht.

Videoüberwachung auf dem Betriebsgelände

Das Außengelände (Marktstraße 57, 76870 Kandel) wird aus Sicherheitsgründen 24/7 videoüberwacht. Rechtsgrundlage ist die Wahrung unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO / BDSG). Die Aufnahmen werden nach Erfüllung des Zwecks umgehend gelöscht.

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7. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich:

• mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO),
• zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO),
• bei gesetzlicher Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO), oder
• zur Vertragsabwicklung mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).

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8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen;
• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre verarbeiteten Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit);
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), haben Sie das Recht, Widerspruch einzulegen. Bei Direktwerbung besteht ein uneingeschränktes Widerspruchsrecht. Eine E-Mail an info@hotelzurpfalz.de genügt.

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9. Datensicherheit & Aufsichtsbehörde

Wir nutzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (TOM), um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen.

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Postfach 30 40, 55020 Mainz

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Stand: Mai 2018 (redaktionell überarbeitet)
Herausgeber dieser Information: Rechtsanwalt Christoph Roland Foos, Gartenstraße 8, 76872 Winden / Pfalz